买拉杆箱收登机牌 买主搞不懂:货还没到怎么就莫名的被人退货了?
2017年3月13日讯,现如今网购的人愈来愈多了,不单单便宜还很便捷,但是,在网购的同时也少不了退货的情况。山东淄博临淄金山镇的苏女士说,她的mm头几天在某商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱,但是寄来的却是两个登机牌。
采取环保纸制成的登机牌 来源:新华社
1查定单显示是退货状态,这货还没到就莫名的被人退货了,这是怎样回事呢?苏女士说,3月6号中午,快递员打电话说东西已送到家了。
她到家门口1看,只有两个登机牌, 400多块钱买的不是登机牌而是拉杆箱。快递员告知苏女士,定单说没货。由于货品与预定不符,所以苏女士选择拒收,随后电话进行投诉。
但是,售后答复却是有货的,而且是派送到临淄站点了。而售后还查到苏女士的货显示是退货状态。在苏女士的再3追问下,快递员承认,由于觉得苏女士花钱多,所以他给私自退货了。
苏女士说,自己又没花快递员的钱,快递员送到货,照单付款就是了。快递员管不着自己是否是乱花钱,有些越俎代庖了。而这位快递员表示,当时苏女士已拒签,他便以为她是不要了,这便产生了误解。终究在苏女士再3的要求下,昨天快递员把苏女士的行李箱送到了苏女士家中。
原标题:买拉杆箱收到登机牌 缘由使人匪夷所思
来源:东方网2017年3月13日讯,现如今网购的人愈来愈多了,不单单便宜还很便捷,但是,在网购的同时也少不了退货的情况。山东淄博临淄金山镇的苏女士说,她的mm头几天在某商城给姐姐秒杀了两个拉杆箱,但是寄来的却是两个登机牌。
采取环保纸制成的登机牌 来源:新华社
1查定单显示是退货状态,这货还没到就莫名的被人退货了,这是怎样回事呢?苏女士说,3月6号中午,快递员打电话说东西已送到家了。
她到家门口1看,只有两个登机牌, 400多块钱买的不是登机牌而是拉杆箱。快递员告知苏女士,定单说没货。由于货品与预定不符,所以苏女士选择拒收,随后电话进行投诉。
但是,售后答复却是有货的,而且是派送到临淄站点了。而售后还查到苏女士的货显示是退货状态。在苏女士的再3追问下,快递员承认,由于觉得苏女士花钱多,所以他给私自退货了。
苏女士说,自己又没花快递员的钱,快递员送到货,照单付款就是了。快递员管不着自己是否是乱花钱,有些越俎代庖了。而这位快递员表示,当时苏女士已拒签,他便以为她是不要了,这便产生了误解。终究在苏女士再3的要求下,昨天快递员把苏女士的行李箱送到了苏女士家中。
原标题:买拉杆箱收到登机牌 缘由使人匪夷所思
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