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互殴动刀 “血色红罐”凉茶背后的竞争失序

2017-03-23 09:15:29
互殴动刀 “血色红罐”凉茶背后的竞争失序

近日,国内著名凉茶品牌——广州制药旗下王老吉、加多宝集团旗下加多宝的销售终端频频上演“血色竞争”。8月15日,促销活动引发王老吉与加多宝员工南昌街头群殴,双方分别有员工受轻伤,最终双方达成和解。8月28日,苏州吴中区木渎商城内,双方员工再次因促销活动发生摩擦并互殴,一名王老吉男性工作人员左脸遭美工刀划伤,惨遭毁容。

对此事件,双方相关负责人各执一词。广药人士告诉记者:加多宝方面人士使用美工刀将王老吉的海报撕毁、划烂,王老吉的业务人员上前阻止,加多宝的业务人员却用美工刀将前来劝架的王老吉员工脸部划伤。加多宝相关负责人则向记者表示,他们的业务员遭到广药12个人的围攻殴打,还掏出了刀具,加多宝人员是被迫用美工刀自卫。

这样的血色竞争,反思不应仅停留在两家企业层面,从中可透视出整个中国的市场竞争秩序。在中国,激烈竞争的双方,基层员工尖锐对立、群殴的例子并不鲜见,大如央企也不能幸免。地方电网与国家电网之间员工打架的新闻,之前也曾有报道。

娱乐化、口水战,在国外的企业竞争中也常见,但却不见血色和暴力化。激烈竞争的双方,即使出语尖酸,也能大体保持风度。去年,谷歌高级副总裁大卫·德拉蒙德就在官方博客文章中讽刺微软和苹果,说当微软和苹果这对冤家“滚到一个床上的时候”让人疑惑。由此引发一系列口水战,但双方也未恶言相向。三星和苹果目前在多国进行专利官司,涉及天文数字赔偿,仅美国法院判决三星赔偿的数额就达10亿美元,三星更面临产品被禁售的危险,但即使如此,也从未听说三星和苹果员工大打出手。

和老牌资本主义国家企业竞争行为的底线相比,中国式血色竞争是异质化、低层次竞争态势的反映,同时折射出基层员工个体的失权和卑微。利润是企业的第一目标,公众并不能、也不该把道德枷锁强加给企业,但员工关于权益、独立的规则,却能从内部伸张,以此员工能够在保护自己权利的同时,阻止企业作恶,令后者不敢触及底线。

而在个人权利被漠视的大背景下,个体员工的权利让位于企业利益,基层竞争就会被注入暴力的鸡血。广药和加多宝基层营销员工的辛苦和卑微不难想象。目前渠道末端的营销非常重要,双方的基层员工压力也非常之大,剑拔弩张,一触即发。某种程度上,在中国这种竞争范式下,基层员工的肢体冲突很难避免,但双方态度却至关重要。

首先,双方都要明白一点,在这样的竞争中没有赢家,一个漠视自身员工生命安全的公司是失德的,这一点公众会明白,员工也会明白。

其次,如果以最坏的恶意揣测,广药、加多宝的企业高层在进行通盘营销策划时,如果在短期上灌输很强的斗争性观点,如强调步步紧逼、贴身肉搏,然后灌输这些策略并严格执行,那么这些策略和情绪到了基层,自然会被具体执行的管理者在实践中演化为“你贴一张、我撕一张(海报)”、“宁愿顾客喝不到,不要广药(加多宝)卖掉”的你死我活的仇视态势,员工情绪被通过诉诸悲情、营造氛围等心理暗示调动起来。基于中国集体主义熏陶下的成长环境,员工们个体独立性、自我权利意识就相对淡薄,重重心理暗示之下,伪“主人翁”意识就会被灌输进去,最后,为了“一张海报”,你死我活的场景就出现了。

这样的情景或许会有几分眼熟。双方高层策划营销方案时,这种演变是否在其预料之中,甚至计划之中,谁也无法知道。但有一点,如果双方继续放任这种态势发展,那么,这种漠视基层员工生命安全的态度则会凸显出来,令消费者感到厌恶。而且这种态势能发展到何种程度,是否死伤,是否造成群体事件,却是双方不能预见,不能控制的,万一事态严重,更是无法负担。所以,双方都有义务、也有必要尽快制止这一态势发展。

今天,过去那些漠视个体的陈腐思维仍不时沉渣泛起。但最重要的是,必须明白一个简单的道理:即使是强势的企业,当个体不被尊重,离企业权益被漠视又有多远呢?如果纵容这个趋势,最终受伤的是整个社会,任何人都不能独善其身。 以上就是关于“互殴动刀 “血色红罐”凉茶背后的竞争失序”的内容,希望大家看的开心,看的愉快,也希望大家能够积极的分享本网站,让更多的人看到本站的“互殴动刀 “血色红罐”凉茶背后的竞争失序”内容,谢谢!

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