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消费者投诉德芙胜诉获十倍赔偿 toutiao

2019-01-06 17:56:19
消费者投诉德芙胜诉获十倍赔偿

“杏仁巧克力”里没有杏仁,实际上用的巴旦木?近日,消费者孙先生投诉称,他此前在超市购买的德芙杏仁巧克力存在忽悠消费者的情况,实际上里面压根没有杏仁,使用的是巴旦木。为了维权,他将卖巧克力的超市告上法庭,而经历了一审二审后小儿感冒咳嗽
,去年12月孙先生拿到终审胜诉的判决,他将获得十倍货款的赔偿。实际上,巴旦木“冒充”杏仁早在2012年就曾引起热议,相关标准也已经在2013年4月实施。昨天,现代快报记者走访发现,目前,南京市场上的德芙“杏仁”巧克力已经全部更名。

事件

维权近一年,将得到十倍赔偿

去年1月,市民孙先生在超市里买了一些德芙巧克力,名称为“德芙原粒杏仁巧克力分享装”、“德芙原粒榛仁、杏仁及葡干巧克力分享装”。他很快发现了发票上的名称和商品包装上的名称有出入,“名称和配料表中都写的是杏仁,为什么发票上写的是巴旦木?”

消费者打赢官司

在网上看到此前就有关于“美国大杏仁”实际上是巴旦木,一直忽悠中国消费者的相关报道,孙先生认为,德芙的这些产品也存在类似的问题。随后,孙先生将销售巧克力的上海某超市告上了上海市浦东新区法院,要求超市按照相关法律法规进行十倍货值的赔偿,约5000元。正是这次较真,让孙先生开启了维权之路。

“我自己是做销售的,对于相关规定比较清楚,之前也遇到过其他的产品问题。”孙先生说,超市一审败诉后直接上诉。去年12月初,上海第一中级人民法院二审宣判一岁宝宝发烧怎么办
,最终维持原判,判决超市对孙先生进行十倍赔偿。

“昨天,超市方还联系了我,要求我提供证件和银行卡号。”孙先生说,从目前来看,这场维权基本已经尘埃落定,但他希望让更多的消费者搞清楚这两样东西,不被商家欺骗。

前年已明确相关行业标准

按照国家食品安全标准GB7718-2011《预包装食品标签通则》,预包装食品的标签上,应该标示原料和各种功能配料的具体名称,不能让消费者混淆或者误解。在法院的判决书中提到,巴旦木实际上就是扁桃仁,而扁桃仁和杏仁是两种完全不同的食品,食用风味、功效、营养价值都不同,相应的行业标准也规定了明确的名称。

实际上,巴旦木和杏仁的“孽缘”并非这一个案件中有所牵扯,早在2012年,就有媒体曝光美国大杏仁”不是杏仁,而是“巴旦木”,改名、下架随之而来,到了2012年底,深圳的一名律师也因为购买了“美国大杏仁”而将超市告上法庭。

实际上,商务部在2012年3月23日曾发布国内贸易行业标准(SB/T10673-2012)。这项标准在2013年4月1日开始实施,规定了熟制扁桃(巴旦木)核和仁的术语和定义、分类等要求小儿高烧40度有危险吗
,于是各种产品中涉及巴旦木的食品纷纷更名、更换包装。

“我购买的德芙有部分是在2013年10月之后生产的,标准实施半年多他们都没有更改过来。”孙先生说。

外观

杏仁:形状短而胖,表面光滑呈浅黄色,核壳相对较硬,为坚硬的木质质地,核仁小而鼓,口感香脆。

巴旦木:形状长而瘦,表面呈深黄色,有明显蜂巢状孔纹,核壳较薄,开缝率高,口感甜而脆。

功效

杏仁:有润肺止咳平喘的作用。

巴旦木:没有润肺止咳平喘的作用,还有可能延误治疗。

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