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企业如何将物联网落地？

2017-03-18 05:43:16

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我们生活在1个愈来愈多装备被联网的世界，现在任何装备都可以被连接到网络。物联网这1概念如被正确利用，它将改变我们的生活方式。

有很多关于物联网重要影响的新闻。例如，思科团体预计，明年将会有大约250亿个连接装备，到2020年将增加1倍至500亿。这些预测在商界产生轰动，但是究竟有多少可以成功落地，被企业利用？

企业准备好数10亿装备接入物联网吗？

有1个基本的原则推动物联网市场的期望：通过创建智能服务、搜集大数据来改良用户体验。企业充分利用物联网的可能性是无穷的，故障检测、新兴服务、产品改进、大数据分析和交叉销售等等。

例如，1个企业通过IoT-enabling智能打印机、墨水，可以实现打印工作的远程监控。这不但可以在打印机墨水不足时及时告知用户，还提供了自动运行诊断的能力，提示打印机可以改良或需要修理，或不断给客户1个更有效力的打印机和更合适他们的使用方式。

同时，公司可以取得更准确和详细的客户使用情况的反馈。由于，许多制造商销售他们的产品都是通过1个中介渠道，其实不是那些直接使用他们装备的用户。所以，公司收到信息和反馈其实不是即时有效的。

为了使企业更好地将物联网落地，需要记住3个关键概念：连接、管理和参与。

连接

连接不单单是互联网连接装备。为了实现真实的商业价值,装备应连接所有相干的软件和硬件并允许搜集整理数据和管理关键业务系统。因此，需要相当重要的1个敏捷的基础设施，可以提供快速、简单、可扩大的安全连接。

管理

搜集到的数据需要有效管理，否则是没成心义的。例如，物联网产品数据管理可能包括装备制造商和客户之间的交互，并通过详细的功能使用情况来统计数据。 这包括CRM和ERP等。

参与

公司的最后1块拼图是与客户接触。如果1个公司能够远程访问和诊断客户的连接装备，不需要客户将有缺点的装备运回仓库，那末物联网将使企业和客户更紧密，更深层次的连接和沟通，以提供更可靠的和使人佩服的产品和服务。这极大地提高了用户体验度，提高他们的满意度和品牌虔诚度。

专注于产品而不是基础设施

但是，虽然物联网有这些优势，1些企业仍不愿进入物联网。他们最大的耽忧之1是如何构建基础设施来连接他们的装备。这其实不奇怪，基础设施的涵盖范围是非常广泛的，它包括：存储、传输、路由协议、安全、数据分析、自动化和api等元素。

为何物联网不单单是1个智能冰箱？

最近全球科技商业领袖KPMG的1项调查报告显示，超过5分之1的被调查者发现物联网技术复杂度是其落地实现的障碍之1。

但是，物联网的基础设施其实不完全需要企业来创建，比如可以通过利用ready-built网络来提供快速、安全、可伸缩连接和1系列的工具平台和服务(PaaS)，企业可以在此平台上集中精力创造创新的物联网连接产品。

物联网将完全改变公司业务模式，使公司提高他们的产业价值，提升客户服务的全新水平，建立新的收入来源。

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