Uber中国市场现水土不服 限行涨价司机跳槽
原标题:Uber中国市场现水土不服:限行涨价 司机跳槽
品牌中国网配图
在国际市场风生水起的叫车软件Uber,在中国市场却水土不服。记者日前报导《北京限行:多家专车加价超3倍》,专车涨价话题延续发酵。记者追踪调查发现,Uber1边遇到部份司机故意刷单、挑单,另外一边遇到正常拉活的司机集体出走。业内人士分析指出,烧钱砸用户数据系为上市做准备,但难以为继。
刷单挑单现象普遍
北京地区为期15天的单双号限行开始实行后,专车的翻倍“动态调价”备受关注。记者调查发现,Uber旗下的人民优步在此次专车调价事件中,调价幅度最高,但仍然难叫到车。
Uber司机李师傅对记者表示,现在平台上司机都在挑活,价格更高、目的地好接活的定单更受欢迎,那些调价幅度低、目的地偏僻的定单则鲜有司机愿接。他坦言,“我们接活后都要打电话问1下要去的位置,不好的活就协商取消,类似去郊区的活基本上没人接”。
据Uber中国相干负责人向记者介绍,Uber针对平台司机实行满单嘉奖,且嘉奖政策常常改变,司机挑单、谢绝接单会对司机影响很大。
但Uber司机冯师傅告知记者,辛苦接单取得的平台嘉奖,远不如刷单赚很多。
据冯师傅介绍,最近平台调价频繁,当前的嘉奖政策是满14单后可取得每单1.4倍嘉奖,且应单率必须保证在60%⑺0%。“嘉奖少、规矩比之前刻薄,最使人难以接受的是,辛苦接单赚取正常嘉奖的司机,比那些背规刷单的司机赚得少很多。”
他流露,以1个50元车费的定单为例,系统补贴1.4倍,司机刷1单仅需向专业刷单人员支付20元的回扣及25元左右的油费,这样1来,司机1单最少可净赚25元。“现在是补贴少了,之前两3倍补贴时,1单能赚近100元”,他说。
司机集体跳槽
嘉奖少、接单量不多特别是优良单量不多,Uber平台上部份司机怨声载道,乃至1些司机选择跳槽。
据记者了解,目前Uber平台每天都有大批司机离职,部份流向滴滴、神州专车等竞争对手平台,另外一部份司机选择重开“黑出租”。
对平台目前具有多少司机、是不是出现司机大量流失等现象,记者日前询问Uber中国相干负责人,但截至发稿前,仍未得到任何回复。
刚从Uber平台离职加入其他专车平台的司机贾师傅向记者表示,跳槽是由于Uber平台补贴少、钱难赚,虽然跳槽的平台补贴也陆续减少,但接单量更大,且具有抢单权。同时,Uber平台刷单现象太严重,几近每天都会接到大量刷单人打来的电话。
据Analysys易观智库产业数据库最新发布的《中国专车服务市场季度监测报告2015年第2季度》数据显示,滴滴以82.3%的活跃度排在首位,Uber排名第2,但活跃度为14.9%。
“刷”用户难保持
在互联网分析师于斌看来,洋品牌Uber目前在中国市场水土不服。
他认为,外国企业由于各项政策报告、审核、回馈流程较长,大多没法应对国内各种多变的市场环境。屡禁不止的刷单多是在通过积累用户数据赢得资本市场关注,继而谋求上市,“刷单在某种意义上是在繁华数据,可为融资、上市添柴加火,但平台也被骗走真金白银,下降了对用户需求的认知,该模式难以为继”。
冯师傅也对记者表示,司机圈里都在流传,Uber对刷单持“睁1只眼闭1只眼”态度,目的就是为了抢用户数据后上市。国内用户的数据明显很容易取得。据1位刷单人介绍,花费3000元即可在国内购物网站上购买全套装备,乃至可以实现原地刷单。
用户数据不断爬升,让Uber在资本市场活跃。据记者了解,此前路透社曾报导称,Uber向潜伏投资者展现的1份文件显示,今年Uber全球定单额预计增长近3倍,达108.4亿美元,明年预计达261.2亿美元,并计划在18⑵4个月内上市。资料显示,还未上市的Uber目前已融资超过100亿美元,估值已突破500亿美元。北京商报 记者:李铎 孙麒翔
Uber高管发声腾讯
“求放过”
Uber入华1年多,事迹背后亦有隐患。近日,Uber高级副总裁埃米尔·迈克尔的1份谈话撰文被美国媒体暴光,文中首次谈及Uber在华受阻,希望此前封杀Uber官微的腾讯“退1步”。此举被解读为“服软,求放过”。
该文章指出,Uber的微信官方账号今年3月遭到微信“清洗”,缺少微信支持是个不小的打击。有消息称,腾讯谢绝Uber是因不符合微信运营策略,后又称因技术故障而至,但腾讯和滴滴快的均谢绝对此置评。此篇文中最后提出希望腾讯终究做出妥协,似向腾讯“服软”。
记者了解到,此前,Uber中国公司战略负责人柳甄曾表示,Uber仅为Uber中国战略投资人。Uber中国将依照独立企业实体进行运营,并谋求国内A股上市。
彭博社报导称,近期中信团体将会向Uber公司投资1亿美元。该笔融资1旦被证实,中信团体将是继百度以后,又1向Uber注资的国内资本。业内人士表示,Uber在此时机公然发声,多是为了在中国争取更好的竞争环境,吸引更多中国投资者,为上市做准备。来源:北京商报 李铎 王明杨
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