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三星手机跌下中印榜首内外交困话语权渐失

2017-03-13 05:06:07

　　原标题：3星手机跌下中印榜首内外交困话语权渐失

　　3星在手机市场的疲软态势，从2014年延续到了2015年。日前，市场调查公司Canalys发布的研究报告显示，2014年第4季度，印度本土手机品牌Micromax在印度智能手机的市场份额为22%，超过了3星的20%，位居榜首;市场调查机构Strategy Analytics近期发布的1项调查数据显示，2014年第4季度3星智能手机在中国的销量为1210万部，市场份额屈居第3，份额为9.8%，而小米连续两季度稳居冠军，苹果位居第2。

　　随着3星连续5个季度利润下滑的消息传出，关于3星是不是会成为下1个诺基亚的质疑声不绝于耳。中国和印度两大市场的失守，让业界人士更加耽忧3星将重蹈诺基亚衰落的复辙。尽人皆知，安卓给了3星手机实现弯道超车的良机，但是创新能力不足、产品质量问题等1系列因素，为3星的颓势埋下了隐患。3星想要重拾智能手机市场话语权，突破安卓围城是寻求变革的重要1步。

　　3星手机颓势加重滑坡难止

　　调研机构TrendForce发布的2014年全球智能手机市场分析报告指出，2014年，3星仍稳坐全球智能手机市场出货量冠军宝座，但其市场占有率从2013年的32.5%跌落至2014年28%，成为全球的大型手机厂商当中唯1出货量下滑的1家。在苹果推出iPhone 6和iPhone 6 Plus以后，3星高真个Galaxy系列销量加速下滑。业内人士预计2015年3星的全球手机市场占有份额会继续下跌。

　　3星作为全球最大的手机生产制造商，在最光辉时期曾连续10个季度在中国智能手机市场上占据主导地位。而从2014年第2季度开始，3星的霸主地位面临严峻挑战，连番出现利润狂跌、手机销售下滑的危机。中国和印度成了3星的“伤心肠”，这两大市场，1个是全球目前最大的国家市场，另外1个是市场盘子增长速度最快的新兴国家市场。据PChome报导称，2014年1月3星在中国的市场份额为20%，但到了10月已降落至13.7%，市场占有率降落近1/3，苹果等国际大牌不断施压，中国本土手机品牌也让3星感到巨大压力。3星在印度市场也表现不佳，市场份额较1年前降落明显，败给了印度本土品牌Micromax。

　　用户对3星手机态度的转变，也体现了3星市场份额降落的必定性。媒体对手机用户采访后发现，多数用户对3星手机给出“差评”，预装软件多、用户体验差、系统不流畅等“致命伤”都深受用户诟病。许多用户本来是3星的拥趸，面临使用3星手机后的糟体验度，纷纭表示再次购买手机之时，3星不会成为首选。对3星来讲，2015年的日子也许将更加不好过。

　　亚太市场失守凸显3星战略软肋

　　1边是苹果等国际品牌的强力挑战，1边是国内手机厂商的巨大冲击，面临“外患”的3星手机市场份额必定会遭到挤压，但究其终究缘由还是应当落实到3星手机的“内忧”上。3星在亚太地区的领先地位正在减弱缘由是多方面的。

　　第1，3星糟的产品“性价比”，1直很是人所诟病。3星的低端手机并没有像Galaxy系列那样遭到3星的重视，普遍配置较低、运行卡顿、系统更新缓慢，硬件和软件体验常常落后于同价位的国产产品。而高端产品其配置却只与国产旗舰机相当但价格却贵上1倍，3星旗舰机型上1代产品，到1年后大致还会有1半的市值，而苹果iPhone上1代产品，1年后依然有3分之2强的市值。品牌溢价逐渐走低，用户虔诚度逐步降落的趋势。

　　第2，3星在亚太市场主要面对着本土品牌的竞争，而本土品牌的质量不断提升并尝试提供性价比更高的产品。3星千年不变的设计，塑料手机外壳1直被指便宜。3星频繁曝出的质量问题也失去了部份人心。去年10月，3星手机产品质量在国内市场接连遭到质疑，央视连续3次暴光3星手机的各种质量问题。尔后，艾媒咨询发布调研报告显示，3星手机以37.6%的比例列“存在质量问题的手机品牌”之首，比较严重质量问题包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。

　　第3，没有掌控好4G手机这个发力点。4G手机市场是新兴领域，联想、酷派、华为和联想等都已布局，3星大中华区2014年仍将重点产品放在3G领域。虽然3星也在针对4G布局，但主要是高端手机，对1大波更具普及性的中低端手机稍显无力。

　　3星亟待突破安卓“围城”

　　成也安卓败也安卓。安卓的开放，推动了智能手机的发展，也造就如今安卓阵营残暴厮杀的现状。到目前为止，安卓阵营下并没有出现1个完全的生态圈，就算巅峰时期的3星也没能实现这1点。对3星来讲，如何创新设计突破硬件瓶颈，软件摆脱安卓同质化的束缚才是挽救困局的关键。事实上，3星在2014年已联合英特尔等共同研发推出了搭载Tizen操作系统的智能手机，但至今仍未被市场广泛认可。

　　3星所面临的最大问题，背后成因已10分明显，低端线市场没有竞争力、高端线市场开始被来自中国的竞争对手蚕食。归根结柢，是3星的垂直整合供应链优势，已被全新的互联网手机销售模式打的云消雾散。3星内部也意想到了问题的严重性，在董事长李健熙因病住院以后，其子李在镕临危受命，接过3星掌门人之位，李在镕能否力挽狂澜，带领3星走出困局，颇受业界关注。

　　未来手机竞争主要是ios与android系统的竞争，苹果凭仗其闭环的生态系统，能够为消费者提供系列增值服务，而取得全部系统链条的全面营收，而3星上游硬件供应链的阵地失守后，绝对的营收能力和未来的想象空间也就被挤压殆尽。所以3星唯1的前途就是在仍具有毛利率空间的中高端旗舰级市场上击败苹果扳回1局，至于在中低端市场，3星和小米、华为等品牌的厮杀只会恶化全部安卓生态系统。从3星目前的业务布局来看，短时间内事迹难有明显的增长。3星要真正实现突围，必须从根本上解决创新乏力问题，进而实现“性价比”的突破。

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