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北京大明眼镜以有温度的服务守护大众视觉健康

2024-07-15 10:30:16

北京2024年7月12日 /美通社/ -- 位于北京二环方庄地区的北京大明眼镜方庄店是一家陪伴了社区居民26年的老店，多年来始终用心服务顾客，成为周边社区居民视觉健康的守护者。

近日，大明眼镜方庄店再次在日常的一次小事中，用行动诠释了"人民至上"的服务宗旨。一位坐轮椅的老人在家人陪同下到店配镜，由于店铺门头幅宽不大，进门处只有台阶，轮椅无法直接进入店内。店员们发现后迅速行动起来，与老人的家人沟通后，大家一起抬动轮椅，把老人稳妥地抬进店内。随后，店员们倒上温水，与老人及其家人亲切交流，了解老人的需求和身体情况。

在得知老人希望尝试渐进多焦点眼镜，以期实现既能看远又能看近的诉求后，一级验光师、方庄店店长赵会兰先向老人了解配戴旧眼镜的状况、检查旧镜度数和镜片磨损情况，又测试了老人的视力情况，再对老人眼表和眼底状况进行检查。确认正常后，赵店长给老人进行验看远和看近验光、插片试戴，最后开具了视觉健康检查报告。

老人对门店细致入微的服务和员工精湛的技术非常满意，回家后特意请家人定制了一面锦旗送到店里，锦旗上写着"人民至上大爱无疆"八个大字，表达了对大明眼镜的认可。

多年来，北京大明眼镜方庄店的员工们始终把为居民服务作为自己的工作职责，不只是配镜、深入社区宣传爱眼护眼知识，居民们眼镜歪了、脏了需要调试、清洗，亦或是炎炎夏日路过门店喝杯水，偶遇阵雨到店里避避雨，北京大明眼镜方庄店都会给予热情的帮助。凭借精湛的专业技术、真挚热情的服务，北京大明眼镜方庄店赢得了周边社区居民的信赖与喜爱。近期，升级为大明眼镜智慧门店的方庄店重装改造焕发新颜，新增多项视觉健康检查项目和数智化体验设备，将会继续谱写守护视觉健康新篇章。