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以下是亿欧针对此问题对陈华的采用手捂着访

2019-03-18 09:32:57

亿欧3月15日消息，奇虎360旗下的“360健康”近日正式将其上线不到一年的医药电商平台命名为“360好药”，提供络轻问诊、预约挂号、购药的就诊全流程服务。360健康CEO陈华对亿欧表示：“未来，在360健康这个品牌下还会衍生出别的产品和服务。”

360好药上线于2015年10月左右，由广州优医信息科技有限公司注册，该公司成立于2015年8月。据了解，360好药并不是一家上药店，而是上药店的第三方平台，这与目前的天猫医药馆、八百方等类似，其资格证书正在申请之中。

据了解，目前360好药平台上已经有百余家知名医药电商企业和知名连锁药房比如健客、好药师大药房、老百姓大药房、德开大药房等都在360好药开通了旗舰店。在售药品涵盖了家庭常备药、慢性病用药、男科用药、妇科用药、儿童用药、医疗器械等众多类别。据介绍，目前平台上销售的药品已经超过3万种，并且建立了8万多种药品的安全用药知识库、近2万种疾病症状的百科信息。

据国家食药总局信息显示，截至2015年12月31日，可以查询得到的《互联药品交易资格证书》C证共有449张，即有449家企业获批建设上药店。而这其中仅2015年颁发以及更新的证书就有159张，占总数量的1/3以上，由此可以看出政抓不住的心策对于医药电商的限制在减弱，越来越多的线下连锁药店开始涉足线上，向医药电商进军。

一般认为，目前上药店比较雷同，消费者的品牌辨识度以及忠诚度不高，更倾向于在流量更大、品牌更有优势的第三方平台上购买药品。上药店竞争的更多是背后资本、医药资源以及营销推广，而第三方平台则比较的更多是平台的流量、电商属性以及知名度等。相对而言，360好药具有一定的优势。

业内人士对亿欧介绍，实际上《互联药品交易资格证书》A证是医药B2B第三方平台证书，是作为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商，而不得向个人提供药品销售服务。根据国家食药总局的信息，截至2015年12月31日，已经有25张A证。而实际上，获得国家食药总局批准的互联第三方平台药品上零售试点的企业目前三家，分别是天猫医药馆的95095医药平台、八百方、1号店。

近期，互联巨头们在医药电商方面的动作不少。不久前，百度传出将在2016年3月中旬关闭为其他上药店导流的“百度健康医药馆”的消息；京东已经上线了医药B2B（药品批发）第三方平台，另外，上线不久的药品零售也悄然推出，然而不久后又悄然下线……这其中有的是自身业务的调整，而有的则是由于政策的限制导致的。政策有时落后于市场的发展，市场的发展需要突破政策的限制，这大概就是此时的行业现状。

另外，360好药还整合此前推出的络轻问诊和挂号工具“优医”，360好药”将可以你一定要保持十八岁的心情提供络轻问诊、预约挂号、购药的就诊全流程服务。

以下是亿欧针对此问题，对陈华的采用手捂着访实录：

亿欧：此前，360健康推出了“优医”。而此次，360健康也对其进行了调整，已经将优医整合进入360好药，这是基于什么考虑呢？

360健康CEO陈华：“药品是特殊商品，购药用户的需求特征非常明显，用户从生病、认知、就医、确诊到购药是一个连贯的需求。所以我们认为应该基于用户这种特性提供一站式的服务，而不是将多个功能割裂。”

亿欧：我们注意到，360好药的挂号等方面业务是在与就医160进行合作的，而现在在360好药的APP上存在“在南方城市号源多，而北方城市较少”的问题，这个如何解决呢？

360健康CEO陈华：“360好药是一个服务平台，我们会连接电商、挂号、咨询等各个环节的服务商，为用户提供多样的服务。目前因为地域、号源和合作伙伴数量等原因，挂号主要以南方地区为主，未来我们将进一步开拓更多地域的市场，惠及不同地域的用户。”

亿欧：目前，我们注意到360正在把旗下的产品统一品牌。而于此同时，参考京东医药，天猫医药馆等等，360好药未来会不会也考虑直接使用呢？另外，

360方面会给予什么帮助呢？

360健康CEO陈华：“考虑到本身并不是一个电商属性的站，所以目前我们启用了这个独立域名，未来域名的安排要看公司的具体计划。另外，360方面会给予360健康提供从流量到技术等一系列支持和帮助。”

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