滴滴出行上线双语功能
5月8日,滴滴出行在北京、上海、广州3地上线并逐渐推行双语功能。据悉,未来滴滴将陆续在全球iOS、Android利用市场上线支持双语功能的版本。
目前,北、上、广用户下载、更新到最新版本的滴滴出行App后,就可以陆续看到“多语言”入口呼唤出租车、专车与快车(含快车拼车),叫车流程与中文界面保持1致。滴滴“司乘实时消息”功能将支持中英双语文字信息实时翻译,方便司乘沟通。同时,滴滴还为双语功能用户提供英语电邮和电话客服服务。
据统计,2016年中国接待外籍入境游客2814.2万人次,同比增长8.3%。在华居住的外籍人士数量也已突破百万。上线双语功能被看作是滴滴出行国际化的重要1步。
据滴滴出行方面介绍,滴滴出行已支持国际信誉卡支付与全球12个地区的手机号码注册。12个地区包括中国内地、中国香港、中国台湾、泰国、韩国、日本、英国、法国、澳大利亚、加拿大、美国、巴西。凡通过滴滴使用网约车服务的用户,均享受同等安全保障。滴滴出行动平台网约车用户提供最高120万元的司乘意外综合保障。(记者 姜红)
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