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网络黄牛出现？春节临近大批第三方平台付费抢票

2017-03-14 14:06:46

　　【环球网科技报导记者张阳】每到春节邻近，有1个话题是大部份人都会关心的，那就是火车票，由于这1张小纸片承载着中华民族传统的亲情和团圆观念。但是春运期间，最困扰普通百姓的问题就是——买票难，但是从从倒票的“黄牛”到刷票的网络插件，每一年春运的时候，几近都会有人跳出来讲，“我能为你抢到票”，最近环球网科技记者就发现，互联网上出现了很多的加价抢票服务。

　　2017年，近期据国家发改委网站消息，2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，总计40天，铁路预计发送旅客量3.56亿人次。报告指出，2017年春运较上年提早11天，成为近5年来最早的春运，这意味着全国高校学生放假时间和务工人员返乡时间相对延后，且彼其间不会拉开太大的时间空挡，客流高峰将会相互叠加，另外，2016年12月30日铁路部门将票预售期调剂为30天，该调剂将直接致使春运回家车票的争取更加白热化。

　　而近期就有媒体频繁曝出，国内1些知名旅游出行类网络平台推出了加价抢票业务，有媒体记者在某网络出行平台上试选1月13日从广州到长沙的车票，票价为182元。如果不买保险不买“抢票加速包”，网上显示抢票成功率仅为51.26%。而购买了66元的保险和最高1005元的抢票加速包，成功率就能够提升到85.86%。也就是说，记者加价1071元，购票成功率提高了34.6%，而最后票价是原票价的近7倍。

　　而环球网记者在后续的调查中发现，目前加价抢票几近成了在线旅游出行平台的行业现象，包括飞猪、智行、高铁管家、美团、同程、微信等等1批知名互联网公司纷纭推出有偿抢票服务，依照抢到票的几率收取不同档次的服务费。20元的VIP抢票通道，30元的VIP极速抢票通道、66元的至尊光速抢票通道，“小费”200元封顶……收费5花8门，而且很多都是默许勾选付费抢票的，略不注意就会多花1笔手续费。

网络黄牛出现？春节临近大批第三方平台付费抢票

　　高铁管家加价抢票服务界面截图

网络黄牛出现？春节临近大批第三方平台付费抢票

　　美团加价抢票服务界面截图

网络黄牛出现？春节临近大批第三方平台付费抢票

　　同程加价抢票服务界面截图

网络黄牛出现？春节临近大批第三方平台付费抢票

　　微信加价抢票服务界面截图

　　对这类现象，让很多网友感叹，这就是黄牛党的网络升级版啊，还更有技术性和组织性。那末这类行动究竟是不是“黄牛”现在到底该如何界定，又是不是涉嫌背法呢？互联网上也出现了各种不同的声音。

　　中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示，火车票是公共属性的商品，商家利用“1票难求”的心理谋求利益是不可取的。如果只要付钱就能够插队，会引诱消费者掏更多的钱，价格存在被炒高的可能，这会制造更多的不公平。

　　中国政法大学传播法研究中心副主任、硕士生导师朱巍认为，黄牛党和抢票软件的本质区分是：黄牛党是假冒他人的身份证买了票，然后再高价卖给他人;但抢票软件实际是拜托平台，消费者花1定的费用拜托平台用更快的渠道、更便捷的手段、以更高的可能性来获得车票，实际的买票行动还是用户自己，所以它不是黄牛党行动。

　　中山东大学学法学院教授郭天武说，火车票是属于有管制性质的紧俏公共资源，不是自由经营商品，平台收钱代刷实际上是1种代购行动，应当具有相应资历。如果这些平台没有获得资历，那最少是非法经营。

　　目前关于此事性质的定论，法学界还没有定论，事实上类似这类现象已不是第1次产生，2013年广东佛山1对夫妻，由于帮外来工订火车票，每张票收10元手续费，被铁路警方以“黑票点”查处，夫妻2人被刑拘。有关部门此前也曾出台多项措施限制类似“网络黄牛”行动，不过目前我国还没有系统性政策对此加以规范。由于法律规定的滞后和界定不清，也就致使了目前“小商户被查、大平台无事”的现象屡屡产生。

　　在笔者看来，每到春运小小车票承载着的是浓浓的乡愁，1家人的团圆和期盼，企业更多的是应当展现出自己的社会责任，而不是借机钻法律和制度的空子大赚1笔，最少可以取消掉默许加价购票的选项，同时也希望有关管理部门应尽快进行修改或出台相应法规、规定，对新生问题及时进行明晰界定，保护社会公平。

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