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费列罗天猫店铺涉嫌消费欺诈被判退一赔三

2017-04-01 19:48:00

　　(原标题：费列罗天猫店铺涉嫌消费讹诈被罚)

品牌同盟网配图

　　日前，央视报导，重庆市渝中区人民法院，对重庆市民彭女士起诉天猫商城网店“费列罗官方旗舰店”消费讹诈的案件作出1审判决。法院审理认为，该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行动，构成对消费者的讹诈，判决被告退1赔3。

　　据了解，在2015年7月，彭女士从天猫商城的费列罗官方旗舰店购买了576粒装的意大利进口费列罗巧克力4盒作为结婚糖果，网店对外宣扬称该产品为原装进口。当彭女士收货后，发现所购巧克力是在上海1家公司进行的分装，随即使向上海市工商部门进行了投诉。

　　在被告缺席情况下，法院对本案进行了审理，认为该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行动，构成对消费者的讹诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第5105条判决销售商退1赔3，即退还货款4752元，并3倍赔偿货款14256元。

　　重庆市渝中区人民法院民1庭副庭长颜莉丽表示，网络平台的销售商向消费者提供的信息有失偏颇，其实不真实。本来是分装产品，但是在宣扬的时候号称是原装进口，这就构成了对消费者的讹诈。主审法官表示，在此案中其实不触及食品质量的问题，如果食品质量本身不符合食品安全标准对消费者造成侵害的，则要根据《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿。

　　目前，此案仍在公告上诉期，如商家不提出上述，判决将在今年3月14日正式生效。北京商报记者联系到费列罗方面，费列罗回应称，关于费列罗天猫旗舰店的涉嫌消费讹诈的问题，企业正在展开积极的内部调查，有新信息会立即通知消费者。

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