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全民共建旅游志愿服务之城微笑温暖泉城游一

2019-03-25 18:57:38

原标题：全民共建旅游志愿服务之城，微笑温暖泉城游一湖一环做文明游客百日行动正式启动文明旅游百城联动 4

原标题：全民共建旅游志愿服务之城，微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动正式启动

文明旅游百城联动

4月27日，与国家文化和旅游部“文明旅游为中国加分——绿色出行百城联动”全国活动同步，济南市“微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动”暨历下区第二届文明旅游“蝴蝶行动”启动仪式在济南天下第一泉大明湖景区超然楼广场盛大举行。活动由山东省旅游发展委员会指导

全民共建旅游志愿服务之城微笑温暖泉城游一

，济南市精神文明建设委员会、济南市城乡建设委员会、济南市旅游发展委员会、历下区人民政府主办，历下区文明办、历下区文化（旅游）局、天下第一泉风景区、济南市旅游志愿者总队、历下区大明湖街道办事处等单位共同承办。

倡导文明旅游为文明城市加分

文明旅游百城联动

27日，国家文化和旅游部在全国范围内同步启动“文明旅游为中国加分百城联动主题活动”，以“文明旅游为中国加分——绿色出行百城联动”为主题，号召百余城市联动开展系列活动。济南作为全国文明城市，响应号召在全市范围内启动微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动。在4月27日上午的仪式上，济南市旅发委旅游监察支队相关负责人介绍了2018年全市旅游行业开展微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动工作部署。

2017年，在济南市创建全国文明城市期间，济南市旅发委联手济南市园林局推出文明旅游百日引导进公园行动，通过建设旅游志愿服务工作站，成立旅游志愿服务队伍，以专业、创新、融合的工作模式推动文明旅游志愿服务宣传工作在各行各业开花结果。同时，济南市旅发委在全市旅游行业推出了“济南旅游微笑日”和“泉城微笑行动”，组织动员全社会力量，形成大众关心、万众参与、社会各界广泛支持的文明旅游公益氛围，全方位构建济南市旅游行业文明发展公益引导机制。而济南旅游啄木鸟、无痕中国旅游志愿者服务队、城市旅游讲解员等这些极具创新性的团队，丰富多彩的旅游志愿服务活动也让济南市旅游志愿服务工作更加多元，也更具活力。

济南市旅发委旅游监察支队支队长王晓冬介绍工作部署

2018年，济南市旅发委联合济南市旅游志愿者总队共同策划推出“微笑温暖泉城·游一湖一环做文明游客百日行动”，开展旅游行业“微笑日”及文明旅游志愿服务十进等系列主题活动，选取景区、街区等旅游一线站点开展日常旅游咨询、城市讲解、引导等志愿服务，针对“五一”等重要旅游节气节点，开展保护古城合影、旅游微笑服务等项目。另外，成立“一湖一环”旅游志愿者专项服务队、打造“一湖一环”文明旅游志愿服务公益岗、建设“一湖一环”文明旅游志愿服务工作站，将多措并举全面启动围绕“一湖一环”景观照明和“明湖秀”项目的文明旅游公益服务活动，为市民百姓参与旅游志愿服务，共建文明旅游城市提供良好的平台。

与会领导共同签名助力文明旅游

“蝴蝶行动”助推文明理念落地扎根

文明旅游百城联动

历下区作为济南泉水旅游核心城区，旅游资源丰富，志愿服务体系建设完善。自2017年起，历下区旅游局以“蝴蝶行动”为核心，通过“八进模式”，多点“聚焦”，开展文明旅游志愿服务活动。2018年，历下区文化（旅游）局将不断提升“蝴蝶行动”的品牌力量，历下区文化（旅游）局副局长田照河介绍了2018历下区第二届文明旅游志愿服务“蝴蝶行动”工作开展情况。

“历下区作为泉城旅游的重要窗口之一，既有三大名胜集聚人气，又有泉水特色老城区，辖区内市民游客人潮涌动，也成为泉城济南文明旅游宣传工作开展的重要阵地。”田照河表示，历下区全面启动2018历下区第二届文明旅游志愿服务‘蝴蝶行动’，进一步提升“蝴蝶行动”的品牌力量，建设具有独创性、参与性和广泛性的文明旅游公益活动服务平台。

历下区文化（旅游）局副局长田照河发言

辖区内组织开展了以‘多彩历下·文明花开’为主题的首届历下区文明旅游志愿服务‘蝴蝶行动’，全年共开展大型主题活动10余场，分别走进历下区的各大街区、商超、社区、景区、学校、博物馆、星级饭店等旅游行业一线单位，开展文明旅游志愿服务活动，招募旅游志愿者超过2千余人。”田照河说，通过“蝴蝶行动”帮助游客更好地游览济南，不断把全省首善之区建设事业推向前进，为打造泉城济南全域旅游示范市做出积极贡献。

旅游志愿服务助力文明旅游

文明旅游百城联动

济南市旅发委主任郅良为济南市旅游志愿者总队负责人授“文明旅游·百城联动”旗帜。活动现场，济南市旅游饭店行业协会会长周立刚代表济南饭店行业现场宣读《开展微笑温暖泉城行动倡议书》。随后来自济南市旅游志愿者总队、无痕中国志愿者服务队、济南旅游啄木鸟、济南城市旅游讲解员的济南旅游志愿者代表们上台共同宣读《“文明旅游绿色出行”倡议书》。

济南市旅发委郅良主任为济南市旅游志愿者总队授旗

在济南市旅游志愿者总队的推动下，文明旅游与志愿服务的理念被广泛传播，越来越多企业单位与个人主动申请加入旅游志愿者行列，加入“一湖一环”志愿服务行动，围绕“文明游园礼让游客”主题提供志愿服务、引导文明旅游。活动现场，省旅游发展委监督管理处调研员司琰等领导共同为新成立的10支旅游志愿者服务队授旗。历下区政府丁晓红副区长为济南市首个“一湖一环”旅游志愿服务工作站——环城景区工作站授牌。

历下区政府丁晓红副区长为天下第一泉景区环城景区授牌

为新成立的10支旅游志愿者服务队授旗

另外，活动现场还设有“大美历下”旅游影展墙，展示的是历下区摄影大赛中的风光类获奖作品，让外地游客和市民百姓透过镜头走进历下。在“老济南手工艺”展览区域，来自济南市旅游协会传统手工艺分会的传统手工艺人现场亮出看家本领。“老朋友旅游志愿者”“济南旅游啄木鸟”则在景区进出口、主要景观等游客相对集中、道路相对狭窄的区域做好秩序维护工作。文明旅游“蝴蝶行动”合影墙也备受关注，吸引了大批市民游客参与。

志愿者共同宣读倡议书

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