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小程序爆红，APP还能走多远？

2017-03-15 10:07:07

　　举1反3

　　任何商业模式之所以成立，不但要对用户有好处，也要对商家有好处。自然，那些被抢走可营销用户时间的APP，必将会对小程序保持警惕。

　　小程序在1夜之间成为1个热门话题。微信更新以后，只要有开发者登录小程序后台，并在“开发管理”页面点击了“发布”按钮，就会有1个小程序，降临到这个世界上。眼下，关于小程序的各种议论已非常多。那末，从商业上来看，小程序与当下中国移动互联网的生态是甚么关系呢？

　　现在的中国移动互联网，充斥着各种营销行动，像无处不在的推送、广告、优惠券等，常常令用户烦不胜烦。小程序却反其道而行之，没有推送，不能分享到朋友圈，处处都显示出它在谢绝营销。这样做的初衷很好，将程序的功能回归于服务，服务就是服务、用完即走，非常纯洁。不过，没法忽视的却是，问题的另外1面是营销的经济本质，或说动力机制，是通过资源的互换，使得不同资源取得更高的边际功效。

　　小程序是1种减负思惟

　　明显，钱是功效最大化的。但有时候，返给用户5元钱现金，不如把这些钱集结起来，换取另外一种资源，再以某种优惠的情势，返给用户。比如，用户不能用5元钱买到电影票，商家却可以用低价买到闲时大量电影票，再分发出去，使得1部份用户获益。这个进程，由于技术没法精确辨认需要的人，常常采取群发情势，按几率取得用户。用户在这个进程中，会遭到1定的打扰，但同时也会获益，否则可以选择删掉这个APP。通过这类资源互换，APP取得本身的利益，这就是目前大量工具性APP生存的方式。而这类营销，正是中国移动互联网的生存之基。

　　这类情况在某种程度上，是由于付费很难产生，外部条件、社会习惯，都不见得会接受付费的方式。消费者不愿意付费，但可能愿意忍耐1点营销。这类情况下，小程序横空出世。不过，当小程序挤压掉那些营销，也就意味着消灭了旧生态。

　　从这个角度上来讲，小程序可能会是互联网生态的转折点。小程序的思惟，是1种减负的思惟，让信息减少，让你的注意力集中。这类思惟会渐渐成为互联网产品设计的主流。

　　小程序对简单APP是巨大打击

　　事实上，对非常低频（低频率使用）的，没法立足用户手机的企业，小程序是1个好事情。由于对这些企业来讲，反正没法具有自己的APP；相反，用了小程序，会增加用户时间，增加营销机会。对高频（高频率使用）APP来讲，它们虽然没有被卸载之忧，但需要在损失1定可营销、高体验的用户时间，与多1个渠道带来的利益之间权衡。而对中间的夹层，也就是使用频次1般，简单的、工具类APP来讲，小程序不啻为1个打击，由于小程序会抢了它们可营销的用户时间。

　　以当下热门的同享单车为例，用户对同享单车有需求、有依赖。重度用户就不说了，1般使用频率不高的用户也还得在自己手机上留1个APP。不过，有了小程序，这些用户就完全不用保存APP了。而只要有1个竞争对手做了小程序，同享单车的任意1方都不可能不跟进。本来作为工具类的APP，同享单车的转化其实不容易，现在用户时间全部转移到小程序里面去了，必将可营销的用户时间会进1步减少。对此类APP，小程序的到来，冲击是不言而喻的。

　　任何商业模式之所以成立，不但要对用户有好处，也要对商家有好处。自然，那些被抢走可营销用户时间的APP，必将会对小程序保持警惕。由于足够“小”，所以小程序本身就意味着只留得下核心、有用的功能。不过，就眼下而言，只有提供好的内容，创造更多更美好的事物，用户才会买单。如果这1步做到了，大范围卸载APP的时候也就到了。

　　□刘远举（上海金融与法律研究院研究员）

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