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三星公布Note 7自燃原因 将推出新款旗舰手机引关注

2017-03-12 04:05:50

　　中新网1月24日电 综合报导，历经几个月的调查与分析，韩国3星电子在23日召开新闻发布会，就Galaxy Note 7手机自燃事件公布了调查结果。3星称电池缺点是引发Note 7自燃的唯1缘由，并承认该公司对未能检测出电池问题负有责任。随着手机自燃事件尘埃落定，业界和消费者开始将关注的焦点转向3星什么时候推出下1款旗舰手机上。

三星公布Note 7自燃原因 将推出新款旗舰手机引关注

　　当地时间23日上午，3星电子无线事业部总裁高东真在首尔召开新闻发布会，详细介绍了此次调查的进程与结果。

　　高东真介绍称，过去几个月，3星对Note7的硬件、软件，和质检、物流、库存等相干流程的所有环节进行了排查。为还原手机燃损进程，3星动用数百名研究员和工程师、测试了超过20万部手机和3万多块电池，发现Note7所配池存在缺点，从而引发手机燃损。

三星公布Note 7自燃原因 将推出新款旗舰手机引关注

　　高东真还称，美国保险商实验室(UL)、Exponent实验室和德国莱茵TUV团体等业内领先的第3方机构也应3星的拜托，针对Note7自燃事件缘由的可能性展开了客观、公正、独立的调查。

　　据3星电子介绍，美国保险商实验室是1家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。Exponent总部位于美国，是专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TUV团体是国际认可，具有独立性的实验、检测认证机构。

　　高东真表示，3星就Note7电池设置了规格和标准，而这类电池在设计与制造进程中存在的问题，3星未能在Note7发布之前发现和证实，对此感到非常痛心和抱歉。

　　3星称，经历数月的深入总结和努力，3星把从Note7事件中汲取到的教训，全面融入到各个流程与企业管理体系中，对产品可靠性做出了全新许诺，并将在未来全面实行。

　　针对Note7事件，3星制定了“8项电池安全检查措施”，具体包括安全和持久性检查、外观检查、X光检查、拆解检查、TVOC检查、充放电检查和用户使用处景下的安全性检查。

　　同时，3星在产品计划阶段采取“多层安全措施协议”，该协议将对装备的每一个部份实行严格的安全标准，包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸，和新的软件算法等。同时，将对电池充电温度、充电电流与充电延续时间等方面加强安全性。

　　另外，3星还组建了零部件专业小组，专门负责核心零部件的设计、测试和流程管理，并将引进更多外部专家，以便能够客观的评估安全问题。

三星公布Note 7自燃原因 将推出新款旗舰手机引关注

　　2016年8月3日，3星Galaxy Note 7手机在全球首发，并引发购买热潮。但仅两个月后，这款被3星寄与厚望的手机就因屡屡产生的自燃问题被宣布召回停产。全面放弃Note 7致使3星营业利润骤降53亿美元，成为科技行业历史上最大的技术败笔之1。

　　分析认为，虽然3星电子无线事业部料已走出Note7事件阴霾，但由于不肯定事件会给未来的旗舰产品销售带来何种影响，业界仍谨慎看待3星前景。不过也有分析认为，只要明确找出起火缘由，消费者还是愿意购买3星接下来行将推出的旗舰款手机Galaxy S8。

　　与此同时，3星电子23日表示，不会在今年2月27日开幕的世界移动通讯大会上发布Galaxy S8。该公司同时也未言明打算什么时候推出这款新手机。

　　报导称，3星的上述表态意味着，这款旗舰手机2017年推出的时间点可能晚于2016年同期。S8将是自去年Note7遭受安全问题以后，3星待发布的首个旗舰款手机。

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