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邮轮旅游 公共礼仪不可忽视

2017-08-04 10:00:12

　　文明出境游·新情况新挑战

　　在我国出境游市场中，邮轮旅游的热度最近几年来迅速上升。2016年，中国邮轮总航次为825次，同比增长31.2%，预计到2017年，中国邮轮总航次将达1053次。作为我国新兴旅游产品，1些游客仿佛还没有作好相应准备，出现了1些不文明现象。在邮轮这样典型的“国际小社会”中，应当注意哪些公共礼仪？记者对此进行了调查采访。

　　曾被评选为“中国好游客”的郑泽平是1名资深的旅游爱好者。不久前，她刚刚完成了为期46天的环南太平洋邮轮之旅。谈起这次长途旅行的经历，她感触很多：“在这个邮轮上，游客与工作人员将近3000人，邮轮上公共设施和文娱活动丰富，不但有各国风格的餐厅，还有剧院、图书馆、小教堂、酒吧等，可以说是个包罗万象的小城市。”

　　在郑泽平看来，越是这样的环境，越是考验游客的文明素质。她告知记者，在邮轮上，特别要注意的，就是在不同场合都应遵照相应的要求，如在图书馆要轻声交谈，在教堂尊重他人的宗教信仰习惯等。

　　“邮轮上会有1些晚宴、舞会等活动，会事前通知参加者需要着正装或晚礼服出席，由于中国并没有这样的习惯，1些游客到哪里都穿着一样1套休闲服。”郑泽平说，依照要求着装也是应有的礼貌。

　　有业内人士指出，由于邮轮文化属于西方文化范畴，文化的差异使得中国游客需要1定时间适应。

　　在天津1艘邮轮上工作的王宇告知记者，邮轮旅游作为比较高真个旅游产品，其大多数游客属于有旅游经验、文明素质较高的群体，他们大多都会事前了解1些注意事项和公共礼仪知识，不文明现象仍属于少数。

　　据了解，1些旅行社和邮轮公司也会在游客预订以后或动身之前介绍1些注意事项，其中就包括提示游客注意公共礼仪，比如：平常活动中，与人友善，使用礼貌用语，不擅入船员所在区域;用餐方面，要排队取餐，保持安静，不浪费食品;住宿方面，保持洗手间清洁，不高声喧哗以避免打扰邻居;着装方面，在晚宴、舞会、宗教场所、运动场所等不同场合要遵照着装的礼仪规范等。

　　“目前来看，也有很多游客由因而第1次乘坐邮轮而缺少相干经验。随着游客不断成熟，对邮轮文明礼仪规范逐步熟习，不文明现象1定会愈来愈少。”王宇说。

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