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高铁盒饭近日引关注 铁总：将借互联网平台明码标价

2017-05-17 18:07:17

　　近日,社会舆论对部份高铁列车餐饮供应问题比较关注,针对媒体和公众提出的1些问题,记者采访了中国铁路总公司有关部门负责人。

　　该负责人表示,铁路部门高度重视媒体报导的高铁餐饮供应问题,已组织专门气力,加强食品安全卫生和质量检查,加大服务质量和价格监管力度,坚决治理整理有些高铁列车背规不良经营行动,严格规范高铁餐饮服务,全力保护广大旅客合法权益。

　　该负责人介绍,1直以来,铁路部门对高铁餐饮服务高度重视,始终坚持将其作为铁路客运服务的基本内容,作为面向旅客大众的基本服务,而不是以赢利为主要目的的纯商业经营行动,在保证站车食品安全的条件下,为满足旅客需求,推出了盒饭快餐、商务套餐和面食、包点、简餐等系列食品,但这些与旅客大众日趋增长的餐饮需求还有1定差距,多年来铁路部门1直在积极探索改进。

　　下1步,铁路部门将以旅客需求为导向,加快推出市场化改革措施:依照开放合作、许可经营的思路,引入“互联网+”,尽快搭建向社会开放的高铁餐饮供应信息服务平台,将路内外符合条件的餐饮产品在同1互联网平台明码亮质标价,供广大旅客自主选择,构成公平开放的高铁餐饮市场,目前铁路部门正在加快研究实行方案的技术准备,将尽快推出网上订餐、站车配送供应服务;加强食品安全和高铁餐饮市场监管,依法履行食品安全准入制度,加大食品卫生监管力度,确保食品卫生安全;规范实行许可经营,完善合同约定,保护高铁餐饮有序竞争的市场秩序。

　　该负责人强调,铁路部门将广泛听取社会各界意见建议,催促相干运输企业,不断改进高铁餐饮服务质量和水平,努力让广大旅客有更多取得感,也欢迎社会各界和广大旅客对高铁餐饮供应服务工作进行监督。

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